Außergerichtliche Streitbeilegung:
Zur Online-Streitbeilegung (OS) stellt die EU-Kommission eine Plattform unter dem Link :https://ec.europa.eu/consumers/odr/ zur Verfügung. Wir sind nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen und sind hierzu auch nicht bereit. Wir sind der Meinung, dass wir außerhalb eines solchen Verfahrens Lösungen finden können, die für alle Beteiligten schneller, effektiver und wirtschaftlicher sind.
